Reddedilmenin acı verici olduğunu ve bu anda Amanda'nın kırılganlıkla başa çıkma şeklinin, beyninin sağ tarafındaki öngörülebilir ve kontrol edilebilir duygusal çölüne "geri çekilmek" olduğunu belirtiyor. Sağ beyin, bedensel duyumlar ve duygularımızı yaratan alt beyin bölgelerinden gelen girdilerle daha doğrudan bağlantılıdır. Bu nedenle, sağ beyinden gelen imgeler, duyumlar ve anılar duyguyla doludur. Üzüldüğümüzde, bu öngörülemeyen sağ taraflı farkındalıktan çekilip daha öngörülebilir ve kontrollü sol mantık alanına sığınmak daha güvenli gelebilir.
Amanda'ya yardım etmenin anahtarı, onun gerçek duygularına nazikçe uyumlanmaktı. Yazar, Amanda'nın sakladığı acıyı anında yüzüne vurmak yerine, onun hissettiklerini hissetmeye çalıştı ve ardından kendi sağ beyninden onun sağ beynine iletişim kurdu. Yüz ifadeleri ve duruşuyla, Amanda'nın duygularına gerçekten odaklandığını hissettirdi. Bu uyumlanma, Amanda'nın yalnız olmadığını, dışarıdan ne yaptığıyla değil, içten ne hissettiğiyle ilgilendiğini bilmesini sağladı. Bu bağlantı kurulduktan sonra, ikisi arasında daha doğal bir iletişim gelişti ve Amanda'nın iç dünyasındaki sorunların kökenine inilmeye başlandı.