Zach'nin sosyal etkileşimde bulunma isteksizliğinin altında yatan nedenin beceri eksikliği mi yoksa sadece ilgisizlik mi olduğu belirsizdir. Video oyunlarındaki ustalığı dil anlayışının iyi olduğunu gösterse de, kelimeleri az kullanır ve ihtiyaçlarının yetişkinler tarafından tahmin edilmesini tercih eder. Yetişkinler onun ihtiyaçlarını doğru tahmin edemediğinde ise öfke nöbetleri geçirir.
Jonathan ve Rebecca'nın danıştığı yeni psikolog, Zach'e konulan otizm spektrum tanısından emin değildi. Psikolog, tanının kendisinden çok Zach'in durumunu anlamanın önemli olduğunu belirtti. Zach'in ailesinin okul sistemi tarafından değerlendirme talep etmesini önerdi ve yoğun konuşma ve dil hizmetlerinin başlatılmasını umdu. Bu süreçte, psikolog ve Zach'in ailesi "Gecikmiş Beceriler ve Çözülmemiş Sorunlar Değerlendirmesi"ni tamamladılar. Zach'in eksik becerileri arasında zihniyet veya görev değiştirme, endişeleri kelimelerle ifade etme, duygusal tepkileri yönetme, orijinal fikirlerden sapma, durumsal faktörleri dikkate alma ve sosyal ipuçlarını yorumlama zorlukları yer almaktadır. Çözülmemiş sorunları arasında okulda grup zamanına katılma, başka bir çocukla oyun oynama ve grupla birlikte kalma zorlukları bulunmaktadır.